CSVとは：共通価値の創造（Creating Shared Value）｜社会課題を通じて企業価値を高める戦略

CSVとは「Creating Shared Value（共通価値の創造）」の略称で、企業が社会課題を解決することで、自社の経済的価値も同時に高めていく経営戦略を指します。

この概念は、ハーバード大学のマイケル・E・ポーター教授とマーク・R・クラマー氏が2011年に『ハーバード・ビジネス・レビュー』誌上で提唱したものです。
両氏は、企業の競争優位性を強化するためには、社会問題の解決を「コスト」ではなく「成長機会」としてとらえるべきだと説きました。

CSVの核となる考え方は、「社会的価値（Social Value）」と「経済的価値（Economic Value）」を同時に追求するというもの。
つまり、社会のニーズに応えながら新たな市場や価値を生み出すことで、企業は持続的に成長できるのです。

—————————————————————————–

1. CSRとCSVの違い：責任から価値創造へ

CSVを理解する上でよく比較されるのが「CSR（Corporate Social Responsibility）」です。どちらも社会的な視点を持つ企業活動を指しますが、その目的とアプローチには大きな違いがあります。

観点	CSR（企業の社会的責任）	CSV（共通価値の創造）
基本目的	社会への責任を果たす	社会課題を通じて価値を創る
アプローチ	寄付・社会貢献活動中心	本業を通じて課題を解決
位置づけ	本業とは別の取り組み	経営戦略の一部
成果	社会的評価	社会的価値＋経済的リターン

CSRは、企業が「責任を果たす」ために行う行動であり、法令遵守や環境保護、地域貢献などが主な活動です。
一方CSVは、これらを「経営戦略の中心」に据え、社会的課題を新しいビジネスチャンスと結びつける点に特徴があります。

たとえば、環境に優しい製品を開発することで、環境保護だけでなく新たな市場需要を獲得できる。
このように、CSVは「社会課題の解決を通じて成長する企業」を実現するための戦略的フレームワークなのです。

—————————————————————————–

2. CSVとサステナビリティの関係：サステナビリティを実現するための“経営的手段”

サステナビリティ（Sustainability）とは、「社会・環境・経済がバランスよく持続可能である状態」を目指す考え方です。CSVは、そのサステナビリティを企業経営の中で実践するための具体的な手段といえます。

サステナビリティ経営では、環境負荷低減や人権尊重、ガバナンス強化など、さまざまな社会課題への対応が求められます。
しかし、単に「リスク管理」として行うのではなく、それを「価値創造の源泉」に変えることが重要です。
CSVはまさにその発想を体現しています。

また、CSVはESG（環境・社会・ガバナンス）投資やSDGs（持続可能な開発目標）との親和性も高く、企業が社会的責任を果たしつつ成長するための共通言語として、グローバルに広がっています。

—————————————————————————–

3. CSVの3つの実践アプローチ

ポーター氏とクラマー氏は、企業がCSVを実現するためのアプローチを3つに分類しています。

社会的ニーズと企業活動の再定義
→ 社会課題を解決できる新たな製品・サービスを創出する
例：栄養改善を目的とした食品、再生可能エネルギー製品など
バリューチェーンの生産性向上
→ サプライチェーン全体で社会的・環境的改善を図りながらコスト効率を高める
例：再生素材の利用、サプライヤーとのパートナーシップ強化
地域クラスターの発展支援
→ 地域社会や産業エコシステムの発展に貢献し、自社事業の基盤を強化する
例：地域雇用の創出、教育・インフラ支援

これら3つを統合的に進めることで、企業は持続可能なビジネスモデルを構築できます。

—————————————————————————–

4. CSVを導入するメリットと課題

メリット

企業ブランド・レピュテーションの向上
　社会的評価が高まり、消費者や投資家の信頼を獲得できます。
イノベーションの促進
　社会課題を出発点に新しい製品・サービスを開発する機会が増えます。
社員のエンゲージメント向上
　社会的意義のある仕事が社員のモチベーションを高め、採用・定着にも貢献します。
ESG投資・顧客からの評価向上
　サステナビリティ経営へのコミットメントが、資本市場でもプラスに作用します。

課題

短期的利益とのバランス
　社会的価値創出は中長期的な投資となる場合が多く、短期利益を優先する経営と衝突することがあります。
社内理解の浸透
　CSRとの違いが理解されず、単なる社会貢献活動にとどまるリスクがあります。
成果指標（KPI）の設定が難しい
　社会的インパクトの定量化や報告の仕組みづくりが課題となります。

こうした課題を乗り越えるには、外部の専門家による支援が有効です。
サステナビリティ・CSVに精通したコンサルティング会社の伴走により、戦略設計から実行・評価までを一貫して支援することができます。

—————————————————————————–

5. CSVを推進するためのステップ

CSVを社内で実践するには、以下のプロセスを踏むことが重要です。

自社の社会的課題・ビジネス課題の特定
　マテリアリティ（重要課題）の整理を行い、重点領域を設定します。
経営戦略・サステナビリティ方針との整合性確認
　CSVを単発の活動にせず、全社戦略と結びつけることが必要です。
具体的なテーマとKPIの設定
　「どんな価値を創るのか」を明確化し、成果を測定できる指標を設定します。
ステークホルダーエンゲージメント
　従業員、取引先、地域社会、行政など多様な関係者との対話を重ね、共通価値を共創します。
情報開示・コミュニケーション
　サステナビリティレポートや統合報告書で取り組みを透明に発信することが、信頼構築につながります。

—————————————————————————–

6. CSV経営を成功に導くためのポイント

経営層のリーダーシップとコミットメントを明確にする
社会課題をデータに基づいて特定し、戦略的に取り組む
部門横断での推進体制を構築する
社会的成果と経済的成果を両立させるKPIを設計する
ステークホルダーとの対話を継続的に行う

これらの要素をバランスよく整えることで、CSV経営は単なる「理想論」ではなく、持続可能な成長モデルとして機能します。

—————————————————————————–

7. CSV・サステナビリティ推進支援に専門家のサポートが必要な理由

CSVを企業に根づかせるためには、社内の理解促進、戦略策定、実行支援など、専門的なノウハウが欠かせません。また、CSVを含むサステナビリティへの対応は、SDGsなどのさまざまな国際的基準も複雑に絡み合います。そのため、多くの企業が外部の専門家やコンサルティング会社の支援を受けながらCSVを含むサステナビリティ推進を実行しています。

👉 LOCAL STARのサステナビリティ支援サービスでは、豊富な知見と最新動向を踏まえたCSVを含むサステナビリティに関する支援を提供しています。

自社に合ったCSV・サステナビリティ戦略を構築したいとお考えの方は、経験豊富な専門家が、貴社のCSV・サステナビリティ推進を強力に支援します。

👉 詳しくはこちらをご覧ください： LOCAL STARのサステナビリティ支援サービス